Omgaan met weerstand en het voeren van lastige gesprekken

Goede gesprekken vormen de sleutel tot succesvolle samenwerking binnen sportclubs. Zeker wanneer belangen uiteenlopen of emoties een rol spelen, is het belangrijk om als clubondersteuner stevig en doelgericht in gesprek te kunnen gaan. Deze training biedt de kennis en vaardigheden om ook in lastige situaties effectief te communiceren en tot resultaat te komen.

Omgaan met weerstand en het voeren van lastige gesprekken

Opleidingsoort:

Bijscholing

Aangeboden door:

Bekijk opleidingen van deze aanbieder

Deze maatwerktraining helpt clubondersteuners om met meer vertrouwen en effectiviteit het gesprek aan te gaan in uitdagende situaties. Denk aan gesprekken waarin sprake is van weerstand, tegengestelde belangen of gevoelige onderwerpen. Deelnemers krijgen inzicht in hoe weerstand ontstaat, leren verschillende communicatiestijlen herkennen en ontwikkelen praktische vaardigheden op het gebied van gespreksvoering en beïnvloeding.

Het doel van de training is om deelnemers te leren het juiste gesprek te voeren: gesprekken die niet alleen prettig verlopen, maar ook leiden tot beweging, eigenaarschap en duurzame oplossingen binnen sportclubs.

Na afloop beschikken deelnemers over concrete en direct toepasbare handvatten, zoals heldere gespreksstructuren en technieken voor luisteren, samenvatten en doorvragen (LSD). Daarnaast ontvangen zij praktische tips om effectief met weerstand om te gaan en oefenen zij met realistische praktijksituaties, onder begeleiding van een trainingsacteur. Zo zijn zij optimaal voorbereid om het geleerde direct toe te passen in hun dagelijkse werkpraktijk.

Deze training wordt verzorgd door BTR Trainingen: Trainingsbureau | Persoonlijke- en Teamontwikkeling | Maatwerk✔️

Meer lezen